AGB

1. GELTUNGSBEREICH
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für sämtliche Angebote, die über den Online Shop biberticket.de bestellt werden können. Alle Verträge werden, sofern nachfolgend nicht abweichend beschrieben, mit der Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH, Bahnhofstraße 17, 39104 Magdeburg, eingetragen beim Handelsregister Amtsgericht Stendal unter der Registernummer: HR B 100552 (im Folgenden „Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH“ genannt), abgeschlossen.

Das Angebot von Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH gilt, sofern nichts anderes vereinbart, ausschließlich für den Vertrieb innerhalb von Deutschland und richtet sich ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt innerhalb von Deutschland.

2. VERTRAGSGEGENSTAND
Der Kunde kann im Online-Shop biberticket.de von Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH insbesondere Tickets für Veranstaltungen, Konzerte, Theater, Musicals, Sport kostenpflichtig erwerben. Alle Produktarten werden nachfolgend einheitlich "Produkte" genannt.

3. VERTRAGSSCHLUSS
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern ein unverbindliches Online-Angebot dar. Der Kunden kann die Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und die Eingaben vor Absenden der verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem der Kunde die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzt. Während des Bestellablaufs kann der Kunde ggf. auswählen, ob er ein Kundenprofil anlegt oder ob er einen einmaligen Gast-Account nutzen möchte.

Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertragsabschluss erfolgt mit Bereitstellung des Downloads bzw. durch Übermittlung einer Versandbestätigung oder Erhalt der Ware. Keine Annahmeerklärung ist die gesetzlich vorgeschriebene Bestellbestätigung, welche die Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH ohne vorherige Prüfung der Verfügbarkeit des Produkts an den Kunden per E-Mail versendet. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH den Kunden unverzüglich informieren.

Ein bindender Vertrag kann auch bereits zustande kommen, wenn die Zahlungsart PayPal, Kreditkarte oder Amazon Payment gewählt wurde. In diesem Fall kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung des Kunden an einen der zuvor genannten Zahlungsdienstleister zustande. Unabhängig davon erhält der Kunde nach Absenden der Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist deutsch.

Der Vertragstext bestehend aus Bestelldaten und AGB werden sowohl per E-Mail mit der Bestellbestätigung, als auch per Post mit der Lieferung zugesendet. Die AGB können jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen werden. Alle vergangenen Bestellungen sind im Kundenkonto des Kunden hinterlegt.

Bei der Bestellung von Abonnements, erfolgt der Vertragsabschluss je nach Angebot mit der Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH oder einem Kooperationspartner von Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH. Sollte der Vertragsabschluss nicht mit Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH erfolgen, informiert Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH den Kunden vor Aufgabe der Bestellung und in der online Bestellmaske über den Kooperationspartner. Erfolgt der Vertragsabschluss mit dem Kooperationspartner, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kooperationspartners, als Vertragspartners des Kunden. Der Vertragsabschluss erfolgt erst mit der Zustellung der Auftragsbestätigung durch den Kooperationspartner. Die nachfolgenden AGB kommen nur dann zur Anwendung, wenn dies im Folgenden ausdrücklich bestimmt ist und die Geschäftsbedingungen des Kooperationspartners nicht abweichend sind.

4. ABSAGE, VERLEGUNG UND RÜCKERSTATTUNG

Bei Veranstaltungsausfall, zeitlicher Verlegung oder Änderung eines Hauptprogrammteils besteht sowohl für biber ticket als auch für die Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH keine Informationspflicht. Diese liegt im Zuge der örtlichen Medienkommunikation im Verantwortungsbereich des jeweiligen Veranstalters. Bei Rücknahme von ausgefallenen oder abgesagten Veranstaltungen haftet die Vorverkaufsstelle von biber ticket nicht für die Rückerstattung der Eintrittsgelder, wird sich aber bemühen, diese beim Veranstalter zu veranlassen. Die Geltendmachung des Anspruchs auf Erstattung des Tickets verfällt grundsätzlich 2 Monate nach dem für die Veranstaltung festgelegten Veranstaltungstermin. Biber ticket erstattet den Preis des Tickets zurück, sofern und nachdem der Veranstalter diesem Vorgehen zustimmt. Ohne diese Zustimmung des Veranstalters und in jedem Fall nach Ablauf von 2 Monaten ab dem auf dem Ticket aufgedruckten Veranstaltungsdatum sind Tickets ausschließlich direkt beim Veranstalter zurückzugeben. Von einer etwaigen Erstattungsleistung ist eine Bearbeitungsgebühr ausgeschlossen. Gleichermaßen wird von biber ticket die Vorverkaufsgebühr nicht zurückerstattet, da dies eine bereits erbrachte Dienstleistung darstellt.

5. LIEFERUNG UND VERSANDKOSTEN
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen fallen Versandkosten für die Lieferung der Produkte an. Die Höhe der Versandkosten kann bei den Angeboten in Erfahrung gebracht werden bzw. sind direkt ausgewiesen.
Die vom Kunden bestellte Ware wird an die angegebene Lieferadresse geliefert. Die Lieferung erfolgt nur über den Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.

Die im Online Shop biberticket angegebenen Lieferfristen sind als Circa-Fristen zu verstehen. Die Frist für die Lieferung beginnt nach Erteilung des Zahlungsauftrages an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort stattlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

6. WIDERRUFSRECHT
Das Widerrufsrecht gilt für Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Dem Verbraucher steht im gesetzlichen Umfang ein Widerrufsrecht zu.

7. WIDERRUFSBELEHRUNG
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH
Bahnhofstraße 17
39104 Magdeburg
E-Mail-Adresse: [email protected]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

WIDERRUFSFORMULAR
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH, Bahnhofstraße 17, 39104 Magdeburg (E-Mail: [email protected]).

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

* nicht Zutreffendes bitte streichen

- Ende der Widerrufsbelehrung -

8. BEZAHLUNG
Dem Kunden werden im Bestellvorgang verschiedene Bezahlmöglichkeiten angeboten, deren konkrete Verfügbarkeit für den Kunden ggf. einen vorherigen Vertragsschluss mit dem Bezahldienstanbieter erfordert (etwa mit einem Kreditkartenunternehmen) oder von anderen nicht von Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH zu vertretenen Umständen abhängt.

RECHNUNG
Die Rechnung erhalten Sie mit der Lieferung der Ware. Sollte Ihre Rechnungsadresse von der Lieferadresse abweichen, wird die Rechnung an die E-Mail des Bestellers per E-Mail versendet.

SEPA-LASTSCHRIFT
Sofern Sie uns ein SEPA-Mandat erteilen, erfolgt die Zahlung per Einzug von Ihrem Bankkonto. Die Kontobelastung erfolgt bei Versand der Ware. Über das Datum der Kontobelastung werden wir Sie gesondert in einer Vorabankündigung informieren.

KREDITKARTE
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt zu dem Zeitpunkt, zu dem wir die Ware an Sie versenden.

9. NUTZUNGSRECHTE AN DIGITALE INHALTE
Der Kunden erhält das einfache, nichtübertragbare Nutzungsrecht die digitalen Inhalte lediglich für private Zwecke zu nutzen. Hiervon umfasst ist das Recht, die digitalen Inhalte auf eigenen Endgeräten zu speichern. Ein öffentliches Zugänglichmachen, ein Weiterverkauf oder eine Vermietung ist nicht gestattet. Vorstehende Rechteeinräumung erfolgt auflösend bedingt unter dem Vorbehalt des vollständigen Zahlungseingangs.

10. EIGENTUMSVORBEHALT
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH.

11. GEWÄHRLEISTUNG / HAFTUNG
Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH gewährleistet eine möglichst störungsfreie Erreichbarkeit der betriebenen Server im Rahmen des technisch und betrieblich Zumutbaren. Zeiten, in denen der Server aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen außerhalb des Einschlussbereichs von Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH (etwa höhere Gewalt, Verschulden Dritter etc.) nicht oder nur eingeschränkt erreichbar ist, sind hiervon ausgenommen. Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH wird im Rahmen des technisch und betrieblich Zumutbaren von Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH zu verantwortende Störungen unverzüglich beseitigen.
Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH haftet unbeschränkt für alle Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH beruhen. Im Übrigen ist die Haftung von Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH für alle Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH beruhen, der Höhe nach auf den Ersatz des typischerweise vorhersehbaren Schadens begrenzt. Für Schäden, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, haftet Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten, d.h. Pflichten, die die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner vertrauen darf).

12. DATEN UND DATENSCHUTZ
Der Kunde versichert und steht dafür ein, dass alle von ihm angegebenen Daten wahrheitsgemäß und vollständig sind. Der Kunde verpflichtet sich, Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH Änderungen seiner Vertragsdaten unverzüglich mitzuteilen: [email protected].

13. ANPASSUNG DIESER AGB
Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH behält sich vor, diese AGB jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden dem Kunden spätestens einen Monat vor Inkrafttreten zugesandt. Widerspricht der Kunde der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von drei Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.

14. STREITBEILEGUNG
Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.

15. SONSTIGE BESTIMMUNGEN
Mündliche Nebenabreden sind unwirksam. Änderungen und/oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für eine Abänderung dieser Klausel.
Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH ist berechtigt, sich zur Erfüllung seiner Pflichten aus diesem Vertrag der Hilfe Dritter zu bedienen. Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH ist ferner berechtigt, sämtliche Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag auf einen Dritten zu übertragen.

Es gilt materielles deutsches Recht unter Ausschluss der Verweisungsregeln sowie die Zuständigkeit deutscher Gerichte.

Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH,
Magdeburg (April 2021)